Política de Privacidade

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A Elo Gestão valoriza a privacidade dos seus usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve de que forma coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você visita nosso site (vendas.elogestao.com) ou utiliza os nossos serviços e sistemas ERP.

Ao acessar nosso site ou entrar em contato com nossa equipe comercial, você concorda com a coleta e o uso de informações conforme esta política e a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD, Lei nº 13.709/2018.

1. Que dados coletamos?

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

  • Dados de contato: Nome, endereço de e-mail, número de telefone ou WhatsApp, segmento da empresa e cidade/estado, fornecidos voluntariamente por você ao preencher os formulários do nosso site ou ao entrar em contato com o nosso suporte.
  • Dados da Empresa: Informações sobre a operação do seu negócio (como se precisa de controle de vendas, estoque, emissão fiscal, etc.) para que possamos prestar um serviço adequado e uma demonstração personalizada.
  • Dados de Navegação (Cookies): Podemos recolher informações automaticamente sobre o seu dispositivo e a forma como navega no nosso site (como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência), utilizando cookies e tecnologias semelhantes (como Google Analytics ou Meta Pixel), com o objetivo de melhorar a experiência do utilizador e as nossas campanhas de marketing.

2. Como usamos os seus dados?

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Para entrar em contato consigo (via WhatsApp, telefone ou e-mail) com o intuito de apresentar uma demonstração do sistema Elo Gestão ou responder a dúvidas.
  • Para personalizar o nosso atendimento de acordo com o segmento e as necessidades da sua empresa.
  • Para enviar materiais de apresentação solicitados (ex: apresentações em PDF).
  • Para enviar comunicações de marketing relevantes, apenas quando consentido.
  • Para melhorar o nosso website, analisar tendências de acesso e medir a eficácia das nossas páginas.

3. Compartilhamento de Dados

A Elo Gestão não vende, não aluga e não comercializa os seus dados pessoais a terceiros sob nenhuma circunstância. As suas informações apenas poderão ser compartilhadas internamente com a nossa equipe de vendas e suporte para lhe prestar um serviço de excelência, ou em situações exigidas por lei mediante ordem judicial.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos as medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental. O nosso sistema e o nosso website utilizam protocolos de segurança padrão, no entanto, é importante salientar que nenhuma transmissão pela internet é 100% segura.

5. Os seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário tem o direito de:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • acessar aos dados que temos sobre você;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais recolhidos através dos nossos formulários, exceto quando a sua retenção for obrigatória por motivos fiscais ou legais.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta enviar-nos um e-mail para elogestao@outlook.com.br.

6. Cookies

usamos cookies para melhorar a experiência de navegação. Pode optar por desativar os cookies através das definições do seu navegador, mas isso poderá afetar o correto funcionamento de algumas seções do site.

7. Alterações a esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que revise esta página periodicamente para se manter informado sobre as eventuais alterações.

8. contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco: